回顾 | 华东政法大学大学生社会法律援助中心和复旦大学学生法律援助中心经验交流会

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大学生法援组织是社会法律援助机构的重要组成部分，该组织的设立对“法治中国”建设和卓越人才培养具有重要意义。复旦大学和华东政法大学两所高校在支持和规范大学生法律援助行动方面积极建立健全相应的组织体系和实践体系。

在保障疫情防控的前提下，为更好地发展两所高校的法律援助组织，实现共商合作。以黄许主任为代表的华东政法大学大学生社会法律援助中心（以下简称“华政法援”）管理层成员和以顾周琳理事长为代表的复旦大学学生法律援助中心（以下简称“复旦法援”）管理层成员于2021年2月6日开展了线上经验交流会，在双方的积极努力下，会议顺利召开！

此次共有华政法援与复旦法援管理层在内的23名成员出席会议，双方主要围绕着以下几个方面展开了热烈讨论。


PART 1
社团简介

“华政法援”创立于1997年11月19日，谨奉“以我所学，服务社会，为公平和正义而奋斗”的宗旨，积极为社会广大群众提供法律帮助。目前该社团共有568名成员，为华东政法大学规模最大的学生社团。社团架构以中心常委为核心，下设业务组、事务部、团支部三个部门。华政法援举办至今历任了7届指导老师。

（华政法援组织架构）

“复旦法援”成立于1996年10月6日，是中国第一个由大学生志愿者组成的法律援助服务机构。2020年度，复旦法援由核心组成员和志愿者库成员两部分共同组成。截至2020年12月，复旦大学学生法律援助中心共有社员150人，其中核心组成员76人，志愿者库成员74人。复旦大学法学院诉讼法学教授、博导段厚省担任我中心指导老师。

（复旦法援组织架构）


PART 2
分享法援活动心得（线上+线下）

两所高校在疫情的影响下，在活动的举办上也都呈现出各自的特色。华政法援主任黄许介绍了华政法援的活动主要分为三大类：法律援助、普法宣传以及法律人才培养。复旦法援理事长顾周琳介绍了专项活动，诸如去到虹口法院、二中院和老龄中心做法律援助，疫情期间开展线上的法律援助窗口以及普法广播剧，由项目部主导的社会实践等，目标是将这些活动常规化。此外，还有诸如“益学workshop”、“法援杯”、“宪法周”、“普法宣传”等主题活动，目标是扩大和提高这些活动的影响力。


PART 3
主要部门介绍

华政法援业务组
介绍人：吕唱【华政法援-房产组组员】
业务组专业负责主营业务——处理案件。2020年7月至12月，华政法援业务组共接案99件，均为线上接收（微信59件、微博40件）。业务组下设六个分组，分别为劳动纠纷组、财产纠纷组、房产纠纷组、家事纠纷组、青少年维权组和诉讼指导组。

华政法援事务部
介绍人：蔡昱宁【华政法援-秘书处副部长】
事务部负责日常事务工作以及为业务部处理案件提供辅助性帮助。其下设六个分组，分别为普法宣传组、理论研究部、项目策划部、纪律监督部、新媒体中心和秘书处。

复旦法援志愿部
介绍人：王发娟【复旦法援-志愿部部长】
志愿部主要负责处理案件、咨询并提供在线服务，招募法学专业或法学二专的同学，在假期开始前一周或两周招募志愿者并制定出排班表，线上值班的志愿者需要在当事人提出诉求后的48小时内给出解答，值班结束后填写值班记录表，并由学务部进行打分并公示。

（值班记录表）

复旦法援项目部
介绍人：王君君【复旦法援-项目部部长】
项目部主要负责经典案例分享，从事法律普及的工作。去年由于疫情活动，推出了线上普法广播剧，在喜马拉雅平台上播出，截至目前共有四期，皆选取了热点话题，例如高铁霸座、“套路贷”和高空抛物等。

（复旦法援喜马拉雅有声号“复旦法援”）


PART 4
分享法援办案心得

华政处理案件的志愿者、业务部财产纠纷组成员朱一丹分享了一次特殊的案件处理的过程。该案件来源于微博平台，当事人就解除格式合同后的清算问题寻求帮助，案件的争议其一在于退费解决方案的协商，其二是合同解除后的网课观看权限问题。由于当事人提供的信息尚不足够，因而朱同学主动连接当事人，其所在的财产二组根据情况讨论得出的意见，认为对方提供的格式合同存在较大的解释空间，需要与机构进行协商沟通，尽量争取到有利于当事人方的解释。由于当事人是在校学生，朱同学选择实时跟进方式对接当事人，时刻关注当事人与对方机构的沟通情况，最终为当事人挽回了财产损失并保留了一定的网课观看权限，当事人事后送来了锦旗表示感谢。这个案件也给她留下了深刻的印象，法援发挥的最大作用不仅仅在于运用法律知识，更在于给予当事人维权的动力，用法律的方式去帮助和陪伴当事人。


PART 5
相互交流，答疑解惑

华政法援对于复旦法援总能抓住最新的时事热点表示了赞许，询问复旦法援的选题流程操作，复旦法援学务部作出回应称：关于文案的选题主要是由部长、副部和几位核心组成员商讨决定的，基本上是根据热点问题，例如：案例普法“离婚冷静期”等，基本的文案会分成几个部分，每个部分由一到两位干事完成。

此外，华政法援房产组组员吕唱对于复旦法援线上法律援助平台也表达了好奇，希望能够借鉴一下经验。复旦法援志愿部部长王发娟介绍了复旦法援公众号的运营模式，运用“易企秀”软件，当事人进入公众号后点击“联系我们”进入“线上法律咨询”，扫描二维码就可以提出他的诉求，后续会通过邮件与当事人交流跟进。

华政法援普法宣传部希望合作开展一个高校普法的活动。复旦法援理事长顾周琳首先表示愿意与贵校一起合作，复旦法援有意于下学期举办一个座谈会，交流案例和法援运行的经验，亦希望在上一任理事长的提议下创建一个华东高校的法律援助组织联盟。

复旦法援项目部部长王君君请问了微博运营的问题，华政新闻媒体部部长王嘉怡认为目前主要的阵地还是放在微信上，微博上求助的用户具体黏性不是很高，会存在一定的问题，现在的目标在于打开知名度并且留住粉丝。

华政法援主任黄许就宣传窗口和加强宣传渠道建设表示好奇，想听听看对于新媒体建设方面的想法。复旦法援理事长顾周琳表示目前已经在落实的是喜马拉雅广播剧，还有一些想法，例如，如何把广播剧和案例汇编结合起来，变成一种有声读物入驻B站、小红书、抖音、网易云音乐等人流量较大的平台。


PART 6
共商合作，展望未来

华政法援主任黄许表示今天的交流会给予了双方一个和善、融洽的环境去开展后续的合作，诸如座谈会、华东地区法援联盟等，后续具体的合作通过线下、具体点对点的交流会更加有效率。

复旦法援理事长顾周琳首先感谢大家今天来参加此次交流会，后续的联盟需要大家大力支持，在开会讨论期间，复旦法援也开通了官方微博号，合作的第一步便是微博互关。虽然复旦法援是全中国第一个由大学生志愿者组成的法律援助服务机构，但在专业力量上有欠缺，华政法援在人手和想法上更完善，复旦大学作为综合性大学如果有能帮得到的地方的话，也会尽可能地提供帮助，希望在未来能够继续开展合作，开创高校法援美好的明天！

（复旦法援官方微博）


此次线上交流会取得了圆满成功，期待在新的学年两校法援继续携手共进，合作共赢，提高法律援助服务水平，努力实现法律知识普及化与法律援助效率化的统一。


文案丨严佳蕊
排版 | 王紫莹
头图 | 邱洁心